营销模式是一种体系，而不是一种手段或方式。目前公认的营销模式从构筑方式上划分，有两大主流：
　　
　　一是以市场细分法，通过企业管理体系细分延伸归纳出的市场营销模式；
　　
　　一是以客户整合法，通过建立客户价值核心，整合企业各环节资源的整合营销模式。
　　
　　市场营销模式是以企业为中心构筑的营销体系，而整合营销则是以客户为中心构筑的营销体系。
　　
　　在这两大模式的基础上，围绕具体营销过程衍生出了众多手法。
　　
　　因此，评价一家磨企经营好坏的一个关键标准，就是最终营销业绩（包括销售额、市场占有率、利润、知名度等）的高低，磨企的营销实力，决定了这家企业营销业绩的高低，一家磨企的成功与失败70%是由企业的战略目标和营销策略决定的，而30%是由企业的营销组合决定的，营销战略定位是磨企营销过程的核心。
　　
　　一、体验式营销
　　
　　从宏观上看，体验式经济的到来是因为社会高度富裕、文明、发达而产生的。对于那些刚刚满足温饱或者勉强达到小康的人们来说，“体验”只是一种奢侈。其次，从微观上看，体验营销的兴起是由于企业对产品及服务在质量、功能上已作的相当出色，以至于顾客对特色和利益已经淡化，而追求更高层次的“特色和利益”，即“体验”。
　　
　　体验营销是要站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在整个消费过程中的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。
　　
　　通常，企业的营销人员为了达到体验式营销目标，需要一些工具所用来创造体验，我们将这些工具称之为体验媒介。作为体验式营销执行工具的体验媒介包括：沟通、视觉与口头的识别、产品呈现、共同建立品牌、空间环境、电子媒体与网站、人员。
　　
　　目前很多磨料磨具企业在其产品和服务的质量、特色、功能上搞得一团糟，这样不仅不会给顾客带来全新的体验，反而会带来负面的体验，导致消费者的憎恨、讨厌。
　　
　　二、一对一营销（主要属于整合营销模式）
　　
　　“一对一营销”的核心思想是：以“客户份额”为中心，与顾客互动对话以及“定制化”。
　　
　　磨料磨具企业应该从关注市场占有率到关注个别客户的“客户份额”上来，关注本企业产品在客户所拥有的所有该产品中的份额，并努力提升对这个份额的占有。
　　
　　了解“客户份额”的目的是用来对顾客进行区分，“客户份额”又可称为钱夹份额SOW。我们可以以顾客未来一段时期内的采购计划与现有钱夹份额为二维标准，进行分类，把顾客归属到“需去争取的”、“需进行培养的”和“需进行维系的”三个不同的阶段，以便有针对性地进行市场营销活动并提供差异化、定制化的产品及服务。
　　
　　磨料磨具企业应该“与客户互动对话”，磨料磨具企业应当对顾客个体及其消费习惯和行为都要了解，这种了解是通过双向的交流与沟通来实现的。
　　
　　企业要“定制化”。企业要想实施“定制化”不需要对现有的产品与生产模式作很大的改动。可以采取的方式有：捆绑销售、在一定范围内可变的配置、个性化的包装、提供灵活的送货以及个性化的售后服务、支付方式等。
　　
　　目前有许多磨料磨具公司可能急于从“一对一”的学习关系中获取丰厚的利润而忘了关系必须有双方参加这一基本常识，从观念上将“一对一营销”视同为直接邮购或电视直销的等价物，从而使“一对一”成了“单行道”。
　　
　　“一对一营销”的实施是建立在定制的利润高于定制的成本的基础之上，这就要求磨料磨具企业的营销部门、研究与开发部门、生产部门、采购部门和财务部门之间通力合作。营销部门要确定满足顾客需要所要达到的定制程度；研究与开发部门要对产品进行最有效的重新设计；制造与采购部门必须保证原材料的有效供应和生产的顺利进行；财务部门要及时提供生产成本状况与财务分析。
　　
　　三、关系营销
　　
　　关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。
　　
　　作为磨料磨具企业，要满足顾客的需要是生存的第一条件，但是磨料磨具企业还要时刻关注竞争对手的变化，要作到领先竞争对手一步。在和竞争对手的较量中企业要考虑自己的成本情况，要作到适度领先。
　　
　　磨料磨具企业要不断研究顾客的感受和行为模式，企业的高层、中层要“体验顾客的经历”，要认识到是以下几个因素影响顾客的行为：员工的态度、企业的特殊事件、顾客的超值期待、顾客的情绪和反应。
　　
　　作为管理者要拿出来一点时间注意倾听顾客的真实需求。在员工中要发展出来一种非正式的倾听文化，并有相关制度保证，而且建立了正式的顾客抱怨回应制度。要作到这一点要遵循几个步骤：首先要向员工解释走出去和顾客沟通，倾听顾客的重要性，其次是让员工看到你每天和顾客进行的至少一次沟通，第三要鼓励员工走出办公室，尽可能定期去拜访顾客。第四要做一点因为倾听而改变的事情，使倾听变得有意义。所有的一切做下来就成为了一个倾听的循环：管理人员决定倾听到发现倾听的办法，到倾听的行为，到依据倾听到的信息做改变，到检查结果，最后回到决定倾听。企业在倾听循环中不断了解顾客，不断进步。
　　
　　四、品牌营销
　　
　　世界著名广告大师大卫.奥格威就品牌曾作过这样的解释：“品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用的印象，以及自身的经验而有所界定。”
　　
　　一般来说，在任何类型市场中，消费者在对产品信息的占有上较生产者都为弱势；这种现象的存在使得交易中弱势的一方因为信息的不完整而对交易缺乏信心，对于交易来说，这个成本是高昂的，解决方法就是品牌。
　　
　　当一个产业正经历从卖方市场转变为买方市场，产业增长方式从数量规模型向质量效益型转变。在这种变革过程中，品牌作为一种重要力量，对市场对诀的输赢作用巨大。一个有影响的品牌可以征服消费者，取得越来越大的市场份额，这种现象已在家电、服装等领域中充分表现出来，未来的磨料磨具市场也离不开这一品牌制胜的市场竞争规律。品牌竞争就是以品牌形象和价值为核心的竞争，是一种新的竞争态势。
　　
　　那么磨企该如何树立品牌呢?
　　
　　第一步：分析行业环境，寻找区隔概念。必须从市场上的竞争者开始，弄清他们在消费者心中的大概位置，以及他们的优势和弱点。寻找一个概念，使自己与竞争者区别开来。
　　
　　第二步：卓越的品质支持。此必须以质量为根本树立形象。这里所指的质量，是一个综合性品质的概念，包括工程质量、文化质量，还有物业管理质量等。
　　
　　第三步：整合、持续的传播与应用。企业要靠传播才能将品牌植入消费者心智，并在应用中建立自己。企业要在每一方面的传播活动中，都尽力体现出品牌的概念。
　　
　　五、网络营销
　　
　　网络营销其本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息是可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换，其实都包含这三种信息，而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段，制定不同的信息运行策略，并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作。
　　
　　客户与企业之间进行信息交换的循环，根据不同的阶段循环不同的信息要素，并分别对三个要素商品信息、交易信息、感受信息进行定制化处理。
　　
　　第一循环：商品信息的循环，即企业与客户之间交换商品信息。这一循环中，关键是要求客户达到海量，传统方式是用媒体广告、店面或经销商铺货等方式进行，而网络营销的主要是通过对网站的宣传或电子邮件定向发送来完成。
　　
　　第二循环：商品信息的定制化交换。企业向客户发送定制化的信息，客户接受了定制的商品信息后，与企业发生了交易。第二循环中，处理的主要是在第一循环中得到的愿意与企业交换信息或已发生交易的客户信息，但这样的客户信息也要达到一定量才有必要进行商品信息的定制。
　　
　　第三循环：交易信息的定制化交换。也就是说，使老客户产生多次购买。同前面的循环一样，当客户群3达到一定规模时才有必要进行这个循环。
　　
　　第四循环：感觉信息的定制化，或者称为服务信息的定制化，使不断购买的老客户得到不同的服务感受。
　　
　　上面各个循环中，各类定制化处理后，与磨企发生交易的客户占客户群的比例是逐渐增大的。
　　
　　几个关键：
　　
　　定制化的前提是处理的客户群达到一定规模，否则不仅没有营销方面的意义，而且会增大运行成本，达到什么程度时开始定制化，是第一个关键点。
　　
　　营销方法创新必须与信息处理工具的运用能力相结合，当数据到达海量时，你的企业有没有能力进行定制化处理，这是第二个关键点。
　　
　　以客户为核心的企业文化不可或缺，否则是一切都无法长久。
　　
　　时间是这个模型得以实现的最关键要素，用钱的堆积来换取时间的方法已经被证明是错的了。
　　
　　六、数据库营销
　　
　　数据库营销的核心要素是对客户相关数据的收集、整理、分析，找出目标沟通,消费与服务对象，有的放矢地进行营销与客户关怀活动，从而扩大市场占有率与客户占有率，增加客户满意度与忠诚度，取得企业与客户的双赢局面。
　　
　　实施数据库营销时,磨料磨具企业需要在总体战略与服务理念、人员组织配置与素质和信息技术系统几个方面协同配合。
　　
　　开展数据库营销的基本战略包括：
　　
　　开发出企业与客户接触沟通的主要方式；
　　
　　建立一个完整的客户服务体系；
　　
　　识别哪些是优质客户，花精力去建立其忠诚度；
　　
　　计算客户终身价值以决定营销活动的经济学；
　　
　　分析找出客户特征群貌，并用之来复制优质客户；
　　
　　不断测试检验，让每一次营销战役成为企业增强对客户了解的机会；
　　
　　改变磨企的认知、人员角色与绩效系统使之适应企业与客户关系的新架构；
　　
　　组建能有效管理数据库的专业团队，不断充实、升级营销数据库。
　　
　　可以预见，数据库营销将与1对1营销、客户关系管理等融为一体，它所代表的量化、个性化、数码化、有的放矢地接触与服务客户的思想将成为大多数磨企的共识与客户互动的前提，磨企对具有这方面能力的营销与管理人员的需求势必急速增加。